ISTAT e movimento turistico: cosa comunicare (e come non perderci la serata)

Aggiornato al 12 ottobre 2026

Si applica in Italia: le regole di questo articolo valgono per agriturismi, B&B, campeggi e altre strutture ricettive italiane.

In breve. Oltre alle schedine per la Questura, ogni struttura comunica a Regione e ISTAT i dati statistici sugli ospiti: arrivi, presenze (notti) e provenienza. In molte regioni si fa dal portale Ross 1000, di solito ogni mese entro i primi giorni del mese dopo. È un obbligo di legge, diverso da Alloggiati Web, e va rispettato anche quando non hai avuto nessun ospite.

Due comunicazioni che sembrano la stessa cosa e invece non lo sono. Facile confonderle, soprattutto il lunedì dopo un weekend pieno. Vediamole in chiaro.

Cos'è la rilevazione ISTAT del movimento turistico

L'ISTAT raccoglie ogni mese i numeri del turismo in Italia: quanti ospiti arrivano, quante notti si fermano e da dove vengono. I dati li inviano le strutture alla propria Regione, che li gira all'ISTAT per la rilevazione "Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi". È un obbligo statistico, previsto dall'articolo 7 del decreto legislativo 322/1989.

Ross 1000, Alloggiati Web: che differenza c'è?

Sono due invii diversi, con due scopi diversi.

Uno non sostituisce l'altro. Le schedine di Alloggiati Web restano un adempimento a sé.

Quali regioni usano Ross 1000?

Molte, ma non tutte. Ross 1000 è usato in Emilia-Romagna e in diverse altre regioni; altre hanno portali propri (per esempio Turismatica in Umbria, Sinfonia in Campania, STU in Trentino). In Emilia-Romagna i dati si appoggiano alla banca dati regionale. La regola pratica: controlla qual è il portale della tua regione e quali sono le scadenze.

Cosa comunichi, e ogni quanto

• Arrivi: quanti ospiti sono arrivati nel periodo.
• Presenze: quante notti in totale.
• Provenienza: da quale Paese o regione arrivano.
• Movimento zero: se non hai avuto ospiti, lo comunichi comunque, dichiarando l'assenza di presenze o il periodo di chiusura.

Lo schema più diffuso è mensile, entro i primi giorni del mese successivo. L'inserimento può essere giornaliero o a fine mese, anche caricando un file esportato dal gestionale.

Cosa rischi se non comunichi

La rilevazione ha obbligo di risposta, quindi l'omissione è sanzionabile. Gli importi li fissa la normativa regionale e variano da regione a regione. Di norma arriva prima un sollecito, poi la struttura viene classificata come "non rispondente" e parte il procedimento. Meglio non arrivarci: è una comunicazione che si chiude in pochi minuti se i dati sono già in ordine.

E Fattore cosa c'entra?

Mentre lavori, Fattore tiene il conto di chi dorme, quante notti e da dove viene. Quando è il momento della comunicazione mensile, i numeri sono già pronti da riportare sul portale della tua regione. Non inviamo noi al posto tuo, ma ti togliamo la parte noiosa: ricostruire arrivi e presenze a fine mese. Trovi la funzione tra i moduli.

Domande frequenti

Ross 1000 sostituisce le schedine della Questura?

No. Sono due comunicazioni diverse: Ross 1000 per la statistica, Alloggiati Web per la pubblica sicurezza.

Devo comunicare anche se non ho avuto ospiti?

Sì. Si dichiara il movimento zero o il periodo di chiusura.

Ogni quanto si invia?

Di solito una volta al mese, entro i primi giorni del mese dopo. Controlla le scadenze del portale della tua regione.

Vuoi arrivare a fine mese con i numeri già fatti? Prova la demo dal vivo: è un agriturismo di prova con i dati già dentro, giri tra camere, conti e schedine senza registrarti. Se preferisci che te lo mostriamo noi, prenota una call di mezz'ora.

Questo articolo è una guida pratica. Portale, scadenze e sanzioni cambiano da regione a regione: verifica sul sito della tua Regione.

Fonti

• ISTAT · Movimento dei clienti negli esercizi ricettivi
• Chekin · Ross 1000: guida per le strutture (Italiano)